சென்னை: மின்வெட்டைப் பற்றி புகார் தெரிவிக்கும் ஹெல்ப்லைன் கிரிட்டிலேயே செயலிழக்கிறது. மின்னகம், மின்னழுத்தம், குறைந்த மின்னழுத்தம், பில்லிங் பிரச்சினைகள் மற்றும் பிற சிக்கல்களைப் புகாரளிக்க நுகர்வோர் பயன்படுத்தும் குறை தீர்க்கும் எண் 94987 94987, அணுக முடியாததால், புகாரைப் பதிவு செய்ய தீவிரமாக முயற்சிக்கும் போது விரக்தியடைந்த அழைப்பாளர்களுக்கு பீப் அடிக்கிறது.மின்னகம் தனது கால் சென்டருக்கு நம்பகமான மின்சாரம் வழங்க முடியாமல் போனதற்கு TNPDCL தானே காரணம். அதிகாரிகளுடனான விசாரணையில், அத்தகைய ஹெல்ப்லைனுக்கான பவர் பேக்அப் 10 நிமிடங்களுக்கு மட்டுமே என்று தெரியவந்துள்ளது. “மினாகம் கால் சென்டர் மயிலாப்பூர் 230 கேவி துணை மின்நிலையத்தால் இயக்கப்படுகிறது. துணை மின்நிலையத்தில் கோளாறு ஏற்படும் போதெல்லாம், 10 நிமிடங்களுக்குள் சிக்கலை மீட்டெடுக்காததால் ஹெல்ப்லைன் ஆஃப்லைனில் செல்கிறது,” என்று ஒரு அதிகாரி கூறினார்.TNPDCL கள அதிகாரிகளின் மொபைல் எண்களை மாற்றியது, ஆனால் அதை அதிகம் விளம்பரப்படுத்தவில்லை. பல நுகர்வோருக்கு அதிகாரிகளின் புதிய எண்கள் தெரியாது மற்றும் ஃப்யூஸ்-ஆஃப் அழைப்பு எண்கள் அணுக முடியாத நிலையில் உள்ளன. மின்னகம் ஹெல்ப்லைன் ஆனது, தினமும் 3,000 அழைப்புகளைப் பெறுகிறது.இதற்கிடையில், தமிழகத்தில் சனிக்கிழமை முதல் மின் விநியோகம் சீராக உள்ளதாக மின்சாரம் மற்றும் சட்டத்துறை அமைச்சர் ஆர்.நிர்மல்குமார் கூறியதற்கு மாறாக, திட்டமிடப்படாத மின்வெட்டு அறிவிக்கப்பட்டது.TNPDCL இன் சொந்த அறிவிப்பின்படி, ஞாயிற்றுக்கிழமை காலை வரை 24 மணி நேரமும் சென்னை மற்றும் அண்டை மாவட்டங்களில் 56 வெவ்வேறு பகுதிகளில் ஒரு மணி நேரத்திற்கும் மேலாக மின்வெட்டு அறிவிக்கப்பட்டுள்ளது. ஞாயிற்றுக்கிழமையும், பாலவாக்கம் புளியந்தோப்பில், நிலத்தடி கேபிள்களில் ஏற்பட்ட பழுதாலும், பழுதாலும் மூன்று மணி நேரம் மின்சாரம் துண்டிக்கப்பட்டுள்ளதாக புகார் தெரிவித்தனர்.சமூக ஆர்வலர் டி.சடகோபன் கூறுகையில், ‘செப்., கோடை காலநிலைக்கு தாங்கள் தயாராக இல்லை’ என, டி.என்.பிடி.சி.எல்., கூறுவதை ஏற்க முடியாது. பல்வேறு அரசு நிறுவனங்களிடையே ஒருங்கிணைப்பு இல்லாததால், திட்டமிடப்படாத மின்வெட்டு காரணமாக மக்கள் அவதிப்படுகின்றனர். மின்வெட்டால் தொழிற்சாலைகளும் வெளியேறத் தொடங்கியுள்ளன. “இது தொடர முடியாது,” என்று அவர் கூறினார்.
